Μελέτη περίπτωσης: Επίσκεψη πελάτη στο εργοστάσιο σε πλήρως αυτοματοποιημένη γραμμή παραγωγής κεριών

Υπόβαθρο Πελάτη: Ένας γνωστός κατασκευαστής κεριών που ασχολείται κυρίως με την έρευνα, την ανάπτυξη, την παραγωγή, 

και πωλήσεις κεριών οικιακής χρήσης, αρωματικών κεριών και εορταστικών κεριών. Με τη συνεχή επέκταση της αγοράς και την αύξηση 

απαιτήσεις για την ποιότητα των προϊόντων και την αποδοτικότητα της παραγωγής, ο πελάτης σχεδίαζε να αναβαθμίσει τον εξοπλισμό παραγωγής του, αντικαθιστώντας τον παραδοσιακό 

χειροκίνητες και ημιαυτόματες μέθοδοι παραγωγής με πλήρως αυτοματοποιημένη γραμμή παραγωγής κεριών. Μετά από σύγκριση αρκετών κατασκευαστών στην αγορά, τοο πελάτης προσελκύστηκε από την προηγμένη τεχνολογία παραγωγής της εταιρείας μας, την ώριμη ποιότητα των προϊόντων και την ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση μετά την πώληση, και προληπτικά 

κανονίσαμε μια ομάδα να επισκεφθεί το εργοστάσιό μας για να κατανοήσει από πρώτο χέρι την απόδοση, τη λειτουργία και τα σενάρια εφαρμογής της πλήρως αυτοματοποιημένης γραμμής παραγωγής κεριών.

Η ομάδα επισκεπτών του πελάτη αποτελούνταν από έναν διευθυντή παραγωγής, τεχνικούς χειριστές και προσωπικό αγορών. 

Επικεντρώθηκαν στην εξέταση των βασικών παραμέτρων απόδοσης, των διαδικασιών λειτουργίας, της καθημερινής συντήρησης και της εφαρμογής. 

πεδίο εφαρμογής της πλήρως αυτοματοποιημένης γραμμής παραγωγής κεριών. Ταυτόχρονα, ήλπιζαν να επαληθεύσουν μέσω επιτόπιων επισκέψεων και πρακτικών 

λειτουργία, εάν η γραμμή παραγωγής θα μπορούσε να καλύψει τις ανάγκες παραγωγής τους (συμπεριλαμβανομένης της παραγωγής κεριών διαφορετικών τύπων, προδιαγραφών και σχημάτων), 

και κατά πόσον θα μπορούσε να βελτιώσει αποτελεσματικά την αποδοτικότητα της παραγωγής, να μειώσει το κόστος εργασίας και να διασφαλίσει τη συνέπεια του προϊόντος.

Διαδικασία Επιτόπιας Μάθησης και Ανταλλαγής: Την ημέρα της επίσκεψης, η επαγγελματική τεχνική μας ομάδα υποδέχτηκε θερμά τον πελάτη και ανέπτυξε ένα λεπτομερές σχέδιο μάθησης και ανταλλαγής.

Σχόλια και ικανοποίηση πελατών: Μετά από μια ολόκληρη μέρα επιτόπιας μάθησης, παρατήρησης και πρακτικής λειτουργίας, η ομάδα επιθεώρησης πελατών έδειξε μεγάλη ικανοποίηση. 

αναγνώρισε και ήταν ικανοποιημένος με την πλήρως αυτοματοποιημένη γραμμή παραγωγής κεριών μας.

Όσον αφορά την απόδοση, ο πελάτης επαίνεσε ιδιαίτερα τη σταθερότητα, την αποδοτικότητα και την ακρίβεια της γραμμής παραγωγής. 

Δήλωσαν ότι η ταχύτητα παραγωγής αυτής της γραμμής υπερβαίνει κατά πολύ τον τρέχοντα ημιαυτόματο εξοπλισμό τους, επιτυγχάνοντας ένα προϊόν 

ποσοστό προσόντων άνω του 99%, λύνοντας αποτελεσματικά τα προβλήματα της άνισης ποιότητας των προϊόντων και της χαμηλής απόδοσης που προκαλούνται από τη χειροκίνητη λειτουργία. 

Το έξυπνο σύστημα ελέγχου είναι εύκολο στη λειτουργία, με ευέλικτες ρυθμίσεις παραμέτρων, που καλύπτουν τις ανάγκες παραγωγής διαφορετικών προδιαγραφών και 

είδη κεριών, μειώνοντας σημαντικά την ένταση εργασίας και το κόστος εργασίας.

Όσον αφορά τα σενάρια εφαρμογής, ο πελάτης εξέφρασε έκπληξη για την ισχυρή προσαρμοστικότητα της γραμμής παραγωγής.